PRODUTO COM DEFEITO
Respondida
Betim - MG
15/05/2023 às 10:35
ID: 164638819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA RACK E ELA VEIO COM A GAVETA TRINCADA, QUERIA SOLICITAR UMA NOVA PEÇA, MAS LIGUEI NO SAC E FALA QUE O NUMERO NÃO EXISTE
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 10:56
Prezada Gabriela, bom dia.
Agradecemos o contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme conversamos ontem via whatsapp, solicitamos a peça ao fornecedor para reposição.
Assim que chegar em nosso estoque, faremos o envio ao seu endereço, a estimativa é de 20 a 30 dias, podendo ocorrer antes pois solicitamos prioridade máxima para você, ta?
Qualquer dúvida estamos à disposição :)
Atenciosamente,
Equipe Incasa Moveis.