Piso Troia Dry Tech 27x110cm (PHD-27490R) com defeito de fabricação e pós-venda insatisfatório

Question

Piso Troia Dry Tech 27x110cm (PHD-27490R) da INOUT
Produto de péssima qualidade, após pouco tempo de instalado as peças começaram a quebrar na lateral, sem nenhum motivo, quando solicitei o atendimento de reparo ou alguma ação da empresa, SAC
SAC ***** Outros Departamentos ***** ***** (Segunda a sexta, das 7h às 17h), o pós vendas foi pior que vê as peças no chão já instaladas, depois de menos de um semestre de uso, com buracos.. O absurdo da resposta foi, que a partir das fotos enviadas a situação se deu devido quedas de algo pesado no chão! Um total absurdo e abuso da minha inteligência. Como seria possível quedas de algo pesado exatamente nas mesmas posições, na lateral da cerâmica, e detalhe sem quebrar o meio da peça e sim especificamente pequenos buracos (um em cada) em cada peça em espaços diferentes?! Não mandaram ninguém para averiguar as peças, as peças foram colocadas sem defeitos e depois de pouco tempo de uso, sem quedas em cima das cerâmicas, em um ambiente interno, para duas pessoas as peças simplesmente começam com esses defeitos, horríveis. Eu realmente não espero, depois do total descaso da empresa, resolver por aqui qualquer reparo ou danos por parte dessa empresa, mas deixo aqui a péssima experiencia vivenciada por ter concluído meu acabamento com os produtos dessa empresa, citada, e para a COPAFER meu pedido para rever a qualidade dos produtos que coloca para vender em vossa casa.