Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/09/2025 às 13:09

ID: 226864049

Boa tarde.
Me chamo Francisca comprei 28 metros de pisos semigres inout da incefra polido que a vendedora falou para mim que seria um porcelanato que não arranhava e o pedreiro nem acabou de botar e o piso esta todo arranhado.
Quero saber como eu faço porque moro sozinha foi com dificuldade que comprei esses pisos não tenho marido e nem ninguém para me ajudar e juntei dinheiro ganhando pouco e me privando até de alimentar direito para comprar um piso de qualidade ai a vendedora me empurra esse dizendo ser um parcelado mais inferior mas que não arranhava e que era tipo A
Gostaria de um posicionamento.
Pedreiro ainda está colocando e eu não tenho condições de comprar outro piso e nem pagar o pedreiro de novo.

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 22:12

Comprei semigres inout incefra premium e ao colocar no chão vimos que ele aranha rapidamente. A vendedora me disse que a diferença entre o piso do porcelanato seria a quantidade de absolvição de agua.
Puxa sou sozinha fiz economia para pagar o pedreiro e comprei os pisos em 10x no cartão
Covardiaaaaaaa.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

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