Cerâmica danificada
Respondida
Campina Grande - PB
14/08/2024 às 19:46
ID: 195234273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cerâmica de 1 linha da marca incenor revestimentos cerâmicos . Na loja J. Severo coloquei na minha casa toda , Três meses depôs começou a apresentar falhas com buracos em todos os cômodos se cair no chão ela furada . Não recomendo a ninguém comprar essa marca de cerâmica.
Após perceber que a minha casa estava ficando toda esburacara procurei a loja depois o fornecendo não tive retorno de ambas as partes. Preciso de uma posição pois estou com prejuízo gigante .
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 11:32
Olá, bom dia!
Primeiramente agradecemos o vosso contato, pois é muito importante para nós!
O Depto de SAC já lhe enviou um e-mail de ******* com a solicitação das informações necessárias para o registro da vossa reclamação. Assim que possível forneça, por gentileza, as informações solicitadas.
Aproveitamos para informar que o site Reclame Aqui não é o canal oficial de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da INCENOR.
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