Incenor

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/06/2026 às 15:24

ID: 252048079

Fiz uma compra de quase 50 metros/2 de cerâmica da INCENOR na loja de material de construção na cidade que resido. A cerâmica foi toda sentada nas áreas de sala, quarto e cozinha e em todos os cômodos e a cerâmica tem várias partes descascadas, tem locais que está rachada. Falei com o SAC da incenor e eles me informaram que não iriam ressarcir o valor, pois foi mal uso. Como pode ser mal uso, se até um controle de TV quando cai no chão, descasca um pedaço? Fora o gasto com cerâmica,ainda teve o gasto com argamassa, rejunte e mão de obra. Aguardo algum retorno, pois preciso de uma solução. O piso está horrível e a obra finalizou tem 1 ano e meio para estar horrível dessa forma. Vou ter que trocar o piso todo que coloquei, pois em todos os cantos estão desgastadas.