Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aracaju - SE

07/04/2022 às 08:20

ID: 141407983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o piso ******* A para área que molha, comprei como antiderrapante para área externa mas quando molha por menos que seja escorrega muito, quero uma solução pois paguei mais caro para poder não escorar pois tenho 2 filhos pequenos mas isso não está acontecendo.

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Resposta da empresa

07/04/2022 às 11:04

Olá, bom dia prezada!

Primeiramente agradecemos o vosso contato, pois é muito importante para nós!

O Depto de SAC já lhe enviou um e-mail de ******* com a solicitação das informações necessárias para o registro da vossa reclamação. Assim que possível forneça, por gentileza, as informações solicitadas.

Aproveitamos para informar que o site Reclame Aqui não é o canal oficial de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da INCENOR Indústria Cerâmica do Nordeste.

O SAC atende pelos canais de comunicação:
E-mail: *******
Telefone:*******
Ou se preferir pelo link do nosso site https://*******

Conte sempre conosco!

Atenciosamente;
Equipe Incenor

Consideração final do consumidor

30/08/2023 às 14:45

Disseram que não tem nenhum problema com o produto, mas eu comprei um piso antiderrapante até se molhasse mas quando molha escorrega

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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