Compra não entregue e dinheiro não devolvido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/04/2022 às 02:49
ID: 141894597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um incenso dragão cascata no dia 10 de março. Fim o pagamento por boleto. Recebi os emails de confirmação de pagamento. Fiquei aguardando ansioso, porém o produto não chegava e a loja sequer dava alguma previsão de quando ia mandar. Após 30 dias a loja deveria fazer a devolução do dinheiro, já que o produto não foi entregue, porém ela não o fez. Tentei entrar em contato com a loja, mandei inúmeros emails, tentei whatsapp, mas eles não respondem. Solicitei a devolução do meu dinheiro, mas infelizmente não consigo falar na loja. Fui assaltado R$*******,00 reais.
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Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 16:31
Após esgotar o prazo de envio do pedido (+/-30 dias) o produto simplesmente apareceu na minha casa. O chato é que eu já havia gastado dinheiro em outro site pra comprar o msm produto. Realmente essa loja não merece crédito algum.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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