Atraso na entrega e falta de resposta da Incenso Fenix
Resolvido
Aracaju - SE
18/01/2026 às 20:21
ID: 238058315
Fiz uma compra na Incenso Fenix em 18.12.2025, mandaram email q o pagamento foi recebido e q a mercadoria estaria a caminho. Até hj não recebi. Já entrei em contato várias vezes e não recebi qualquer resposta
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 21:49
A empresa não teve culpa. O produto ficou retido por erro na minha portaria. O Incenso Fenix foi maravilhoso durante o episódio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10