incenticard

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Fortaleza - CE

27/03/2026 às 11:54

ID: 244494895

Olá, recebi este cartão-prêmio "Incenticard" através da promoção "1000 Prêmios para Você" da empresa M. Dias Branco. Ao cadastrar no sítio, sou informado de que o cartão é online, mas na função crédito, mas diz que o saldo é 100 reais. Não faz sentido ser função crédito e ter saldo, deveria ser limite. Menos sentido ainda, já que é um voucher promocional, e cartão de crédito gera fatura. Ademais, não consigo usar o cartão em nenhuma compra online, nem mesmo no próprio Assaí (onde ganhei a promoção), já tentei em 3 supermercados diferentes e não consigo realizar compra (detalhe: presencialmente também não consigo realizar compra, por se tratar de cartão virtual). Ainda há outra divergência: por se tratar de função crédito, e o cartão tem um "saldo" de 100 reais, e os sites das lojas não aceitam passar uma parte do valor em cartão e o restante em pix, por exemplo, estou impossibilitado de fazer compras (mesmo online )com este cartão. Peço que resolvam o quanto antes, pois nos Termos e Condições do cartão sou informado de que caso haja saldo no cartão por um período X, será cobrada taxa de manutenção da conta. Caso não resolvam, abrirei chamado no Procon, pois o que deveria ser um prêmio se tornou um pesadelo.