Estorno não creditado após devolução e falta de resposta da Inceticard

Olá, Andreia, tudo bem?

Meu nome é Marrize e sou parte da equipe Incenticard.

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Nosso principal objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência e satisfação possível.

Conforme tratado em nosso contato via Whatsapp, verificamos o ******* e identificamos que foram solicitadas informações complementares para conclusão da análise do caso.

Após o envio e validação dos dados, o estorno foi devidamente processado e o valor retornou ao saldo do cartão.

Se consegui ajudar, por favor, atribua uma nota ao meu atendimento. Para nós, você é nosso cliente nota *******, mas para minha avaliação, ficarei muito feliz com um 10! Sua opinião é essencial para o nosso aprimoramento.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente, Marrize.
Equipe de Atendimento Incenticard.