Não consigo desbloquear meu cartão inceticard com valor bônus
Respondida
Fortaleza - CE
14/09/2026 às 18:27
ID: 259041037
Ganhei um cartão inceticard na empresa que eu trabalho com o valor bônus de r$200,00 porém, faz dias que tento desbloquear e não consigo, tento contato com o suporte e está sempre indisponível, fui dar uma pesquisada na empresa e vi muitos relatos de reclamações sobre não conseguir usar. Quero desbloquear meu cartão.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 12:49
Olá, José! Tudo bem?
Meu nome é Jhenifer e sou parte da equipe Incenticard.
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Nosso principal objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência e satisfação possível.
Conforme nosso contato via WhatsApp, nossa atendente entrou em contato com o senhor por telefone e realizou as devidas tratativas, incluindo o desbloqueio com sucesso do cartão, que se encontrava bloqueado.
Sendo assim, sempre que tiver alguma dúvida relacionada à Incenticard, fique à vontade para nos contatar por meio do Fale Conosco, disponível em nosso site, ou através da nossa Central de Atendimento, pelos números 4000-1099 ou (31) 1314-1480.
Finalizamos o seu caso e agradecemos pela oportunidade de auxiliar na resolução da sua solicitação.
Após o encerramento, o Reclame Aqui disponibiliza uma avaliação. Essa nota é referente ao meu atendimento, à forma como conduzi seu caso e ao suporte prestado, e não ao ocorrido em si.
Se você considerar que fui atenciosa e comprometida em auxiliá-lo, ficarei muito feliz com uma **NOTA 10**. Seu feedback é muito importante para o reconhecimento do meu trabalho.
Permaneço à disposição sempre que precisar.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente, Jhenifer.
Equipe de Atendimento Incenticard.