Não chega o e-mail.
Resolvido
Guarulhos - SP
15/07/2026 às 15:22
ID: 254000539
o e-mail não chega com o código do vale presente do ifood. Boa tarde!!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:34
Prezada Camyla, boa tarde!
Recebemos sua manifestação e lamentamos qualquer transtorno causado. Temos como compromisso resolver a situação e lhe proporcionar uma experiência positiva.
Iremos iniciar a tratativa e dar continuidade com todas as informações através do e-mail enviado através do Fale Conosco, onde gerou o número do Ticket de atendimento *****, dessa forma seus dados e os dados do seu Cartão Presente, ficam preservados.
Atenciosamente,
Equipe Incentivale.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 15:34
Prezada Camyla, boa tarde!
Recebemos sua manifestação e lamentamos qualquer transtorno causado. Temos como compromisso resolver a situação e lhe proporcionar uma experiência positiva.
Iremos iniciar a tratativa e dar continuidade com todas as informações através do e-mail enviado através do Fale Conosco, onde gerou o número do Ticket de atendimento *****, dessa forma seus dados e os dados do seu Cartão Presente, ficam preservados.
Atenciosamente,
Equipe Incentivale.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 15:44
Muito rápidos e atenciosos!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/07/2026 às 16:35
Camyla,
Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi atendida!
Agradecemos o feedback e necessitando de qualquer suporte, não deixe de nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe Incentivale.