Não recebimento de vale-brinde da Amstel para evento de ano novo
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 17:49
ID: 238534071
Eu me inscrevi para o evento da Amstel do ano novo e fui contemplada com um vale no valor de 120 reais e disseram que seria enviado para o meu e-mail que nunca chegou!
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 08:41
Prezada Liandra,
Informamos que a gestão e a distribuição da premiação são de responsabilidade exclusiva da empresa contratante. Abaixo, disponibilizamos os canais de atendimento.
Se você participou da campanha REVEILLON RIO 2026 e ainda não recebeu o seu prêmio, pedimos que entre em contato com o cliente através do canal de atendimento abaixo:
WhatsApp ***** - Informe seu nome , CPF e e-mail cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe Incentivale
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 09:45
Não resolvem nada! O dinheiro não cai na conta! Mandaram as instruções, eu fiz tudo direitinho mas o flashback NAO CAI NA CONTA DE JEITO NENHUM! muito decepcionada! Ai fica um empurra empurra de responsabilidade de uma empresa pra outra mas o vale é da icentivale entao ELES deveriam resolver o problema! Só estresse! Não indico nunca agora se me perguntarem sobre sempre a mesma resposta: uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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