Voucher premiado não consigo resgatar, perigo de expirar

Prezado Elias,

Recebemos sua manifestação e lamentamos qualquer transtorno causado. Temos como compromisso resolver a situação e lhe proporcionar uma experiência positiva.

Iremos iniciar a tratativa e dar continuidade com todas as informações através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui, dessa forma seus dados e os dados do seu Cartão Presente, ficam preservados.

Atenciosamente,
Equipe Incentivale.

Prezado Elias,

Após o envio dos prints foi possível detectar que para você ter acesso ao seu voucher de premiação é necessário acessar o site ClickFIN, e é neste site que está tendo problemas. Este site é de uso da sua empresa e a Incentivale não tem responsabilidade sobre ele, sendo assim não conseguimos te auxiliar.

Neste caso, você deverá falar com seu gestor ou com o RH da sua empresa para entender como ajustar o seu acesso a este site.

Após acessar o site e ter o número do voucher, aí sim conseguirá se cadastrar na plataforma Incentivale Presente.

Todas as informações sobre o cadastro foram enviadas em seu e-mail e tendo dúvidas não deixe de nos retornar.

Atenciosamente,
Equipe Incentivale.

Prezado Elias,

Conforme seu retorno você conseguiu acessar a plataforma ClickFIN e acessar o seu voucher!

Ficamos felizes em saber que deu tudo certo!

Caso precise de suporte referente ao seu Incentivale Presente, poderá nos contatar via Fale Conosco disponível na plataforma, ou via e-mail [email protected]

Atenciosamente
Equipe Incentivale