Incentive Moda

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Sorocaba - SP

08/01/2026 às 20:38

ID: 237108551

Fiz uma compra no site da Incentive Moda nola aba Varejo, no dia 13 de dezembro de 2025. Deram o prazo de 9 dias para entregar e até hoje, 8 de janeiro de 2026, não entregaram.
O rastreio dos correios informa que chegou dia 27, porém não entregaram.
Estou tentando contato e uma resolução via e-mail, WhatsApp, telefone instagram e ninguém resolve. Informaram sobre uma possivel greve dos correios e nada é feito pelo cliente.
Pedem nr de pedido, nr do celular e não dão continuidade ao atendimento.
O pagamento foi debitado do cartão de crédito e quero o extorno do valor ou cancelamento ou a entrega da minha compra.
É muito decepcionante esse tipo de atendimento no pós venda. Falta de respeito.
Aguardo retorno e solução pelo Reclame Aqui.