Não recebi

Olá, Lucia, tudo bem?

Verificamos o seu pedido e ele está em trânsito dentro do prazo informado no momento da compra, que é de até 6 dias úteis para entrega.

Até o momento, não há qualquer atraso, pelo acompanhamento logístico, a previsão é que o pedido seja entregue possivelmente já amanhã.

Entendemos sua preocupação, mas pode ficar tranquila: seu pedido está seguindo normalmente e você não caiu em nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Somos uma empresa séria e acompanhamos todas as etapas da entrega.

Seguimos monitorando seu envio de perto e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Incentive