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Fortaleza - CE

20/06/2026 às 15:47

ID: 251920053

Fiz uma compra e nunca recebi..Cuidado com a loja..

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 10:48

Olá!

Lamentamos pela sua experiência e entendemos a sua preocupação com o prazo de entrega.

Verificamos que o seu pedido foi enviado e já entramos em contato com você para prestar os esclarecimentos necessários. Também acionamos os Correios para verificar a situação e solicitamos prioridade na entrega.

Conforme retorno recebido, a previsão máxima informada para a finalização da entrega é até 06/07. Permaneceremos acompanhando o rastreamento de perto e manteremos você informado sobre qualquer atualização até que o pedido seja efetivamente entregue.

Reforçamos que estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e trabalhar para que essa situação seja resolvida o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Incentive Moda

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 17:04

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10