Limite de PIX abusivo e tarifas excessivas

Boa tarde Gemima,

Gostaríamos de esclarecer que somos uma plataforma de premiação e, por isso, seguimos rigorosamente as normas e regulamentações do sistema financeiro, incluindo as diretrizes do Banco Central. Os limites por transação e diários são definidos em conformidade com essas regras, visando garantir a segurança das operações tanto para os usuários quanto para a própria plataforma.
Entendemos que, em alguns casos, os valores a serem transferidos possam exceder os limites permitidos via Pix. Nesses casos, oferecemos como alternativa a transferência bancária, que permite transações de valores maiores.
Reforçamos também que todas as informações sobre tarifas e limites estão disponíveis no tarifário da campanha, e recomendamos a leitura atenta desse documento para total transparência sobre os custos e condições aplicáveis.

Estamos a disposição em caso de duvidas através dos nosso canais de atendimento:

Telefone:*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente Equipe de suporte.