Plataforma não funciona, péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaial - SC

13/12/2023 às 13:43

ID: 178164673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há dias que estou tentando resgatar um saldo através do aplicativo prêmio digital da plataforma Incentive-me para a conta do PICPAY mas o valor é estornado, na primeira tentativa informaram que era um problema do PICPAY, entrei em contato com o suporte do PICPAY porém estava tudo certo com a conta, tentei realizar outros regastes e agora estão em processamento há mais de 3 dias.
Já tentei contato diversas vezes com a equipe do Incentive-me através do WhatsApp ou e-mail mas não obtive retorno.

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Consideração final do consumidor

09/05/2025 às 21:01

Difícil contato, várias falhas no sistema, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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