Inscrição paga não reconhecida em evento e falta de resposta para reembolso no site Estounessa
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2025 às 15:06
ID: 234088423
Eu e minha esposa, *****, compramos a inscrição e acesso a um evento através do site estounessa.com.br (https://estounessa.com.br/#/evento/vii-expedicao-ouro-preto-x-piranga-2025) para fazer um passeio de Jeep entre a cidade de Ouro Preto e Piranga-MG, entretanto ao chegar no local o meu nome não estava na lista de inscritos.
Fiz contato com o organizador do evento e o mesmo alegou que minha inscrição não estava efetuada e que eu deveria procurar pelo site estounessa.com.br , intermediador, para solicitar reembolso do valor correspondente à minha compra.
Fiz contato com o site, tel ***** e o mesmo parou de responder as mensagens quanto tomou ciência do assunto e necessidade de reembolso.
Faço essa reclamação para solicitar o reembolso de minhas inscrições (R$ 204,00), mas também para alertar os consumidores do site estounessa.com.br e suas práticas no mercado.