Torneira Monocomando com malha interna desfeita após instalação, sem sucesso na troca ou acionamento de garantia.

Não respondida
São Paulo - SP
23/04/2026 às 14:04
ID: 246752899
Compramos torneira monocomando de cozinha mesa bica extraível L 2 jatos e pareceu vir sem defeito, mas ao instalar e começar a manusea-la sua malha interna começou a se despedaçar. Depois percebemos que essa malha já estava toda desmanchada na parte curva da torneira. Tentei trocar com loja, mas como isso aconteceu após 30 dias da compra não consegui devolução ou reembolso. Também não estou conseguindo acionar a garantia da INCEPA.