Incesa Revestimentos Cerâmicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2026 às 08:14

ID: 246616129

Prezados, boa noite.
Venho por meio deste registrar formalmente nossa insatisfação em relação à compra do piso da marca Incesa, modelo Olimpo White 90x90, adquirida na loja Joli da loja Ayrton Senna com metragem aproximada de 43m.
A instalação ainda está em andamento, porém já foi possível constatar que, em todos os cômodos, os pisos apresentam riscos, o que evidencia um problema significativo na qualidade do produto. Ressalto que se trata de um investimento de custo extremamente alto, o que torna a situação ainda mais preocupante e insatisfatória.
Diante do exposto, solicitamos, com a máxima urgência, o envio de um técnico para avaliação no local. Ademais, manifestamos retorno breve considerando os vícios apresentados.
Ficamos no aguardo de um retorno breve para a devida tratativa e solução do caso.
Dados da cliente:
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