reclamaçao
Não resolvido
Vitória - ES
26/06/2026 às 09:03
ID: 252394739
Fizemos uma compra de 115,00 m2 de porcelanato incesa dream que chegou com defeito no bisote e todo empenada. vindo a ficar todo fofo apos uma semana de assentado. a biancogres fez todos os testes e admitiu defeito de fabrica de todo lote.
A franquia vendedora nao esta dando-nos o suporte necessario( os vendedores se negam a nos dar o contato do proprietario)
Agora o problema esta com o representante da biancogres no (ES) que nao esta dando uma solucao para o problema.
Compradores - Serbia Passon - CPF 020.264.137/62
Geraldo Passon - CpF - 252.412.497/53
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 16:22
tanto a ABC da construçao quanto a Incesa estao fazendo cera (como no futebol) empurrando-nos com a barriga tentanto vencer pelo cansaço ***** vai que cola *****-- agente desiste e deixa para la;;;;;;/////////////////agora so nos resta PROCON //// JUSTIÇA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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