Inclusão do Gás - GNV

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/01/2026 às 08:36

ID: 236883589

Fiz uma instalação nesta empresa depois de 7 meses uma pessoa chamado de manômetro deu defeito e como está na garantia fui até a loja e foi diagnosticado pelo técnico que a peça estava ruim e precisava de troca mais não tinha na loja fiquei esperando a peça chegar e nada passou um mês e não tia chegado voltei até a loja e o gerente me informou que não tia defeito na minha peça e que não nescessidade de troca falei que apresentava defeito as vezes e que seu funcionário já falou que tem que trocar ele respondeu não tenho como trocar pois está boa eu falei vc vai esperar a peça sair da garantia e quebrar pra eu ter que pagar é isso pois estou falando que seu técnico já codenou a peça e nescessidade de troca é urgente ele não trocou e me avisou se der defeito nesta mesma peça mesmo depois da garantia vc vem aqui que analiso e troco sem cobrar como já era de esperar a peça deu defeito de vez e voltei lá e o gerente falou que perdi a garantia e que teria que trocar e pagar pelo serviço empresa agindo de má fé e [Editado pelo Reclame Aqui] sem contar que o que eu indiquei de amigo pra ir lá instalar me arrependi estou falando dessa empresa inclusao do gás fica na ***** próximo a praça do Valqueire estou indignado com a falta de respeito e o pouco caso como cliente tenho todas as conversas arquivadas de que a mesma peça deu defeito e o gerente falando que iria trocar se a peça desse defeito mais agiram de mã índole