Não consigo aderir ao programa de fidelidade da INCO
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/04/2026 às 10:43
ID: 246000247
Gostaria de participar do programa de fidelidade da INCO, porém o botão de adesão não está habilitado. Poderiam me auxiliar, por favor?
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:18
Olá, Ana Carolina!
Verificamos que sua solicitação foi atendida por nossa equipe via WhatsApp e que suas dúvidas foram esclarecidas com sucesso!
Reforçamos que o Programa de Fidelidade funciona da seguinte forma:
- Cada R$ 1 investido = 1 ponto
- Os pontos definem o nível do investidor
- O nível dá um bônus e, em alguns casos, atendimento exclusivo
Os pontos considerados são sempre dos últimos 5 meses + o mês atual (janela de 6 meses). Níveis:
- Green: 15.000 pontos bônus de +0,25%
- Silver: 75.000 pontos bônus de +0,50% + atendimento exclusivo
- Black: 150.000 pontos bônus de +1,00% + atendimento exclusivo
Os pontos entram quando o investimento é confirmado. Mesmo atingindo os pontos, o usuário precisa entrar no app e ativar manualmente
Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição também pelo WhatsApp.
Atenciosamente,
Camila
Equipe INCO