Não consigo fazer aportes na Inco via PIX e o SAC não resolve
Respondida
Santo André - SP
22/09/2026 às 06:16
ID: 259700817
Já tem meses que desisti de fazer aportes na conta da Incom porque os envios PIX são sempre anulados.
Liguei para o SAC e alegaram que é culpa do banco que uso para envio, mas já tente de vários bancos e sempre o valor é estornado.
Hoje tentei fazer pelo 99 e outra vez aconteceu o problema.
Parece que a Inco não quer novos clientes. Investimentos que faria nele, optei por outros bancos.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 11:05
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno.
Nosso time de atendimento entrou em contato com você e confirmou que seu depósito mais recente foi processado com sucesso. Também atendemos à sua solicitação sobre o investimento realizado.
Para que seus próximos aportes não sejam devolvidos, reforçamos a regra de depósito da INCO: transferências via Pix ou TED precisam sair de uma conta bancária de pessoa física, no mesmo CPF cadastrado na INCO. Depósitos feitos de contas de terceiros, conjuntas ou de pessoa jurídica são devolvidos automaticamente à conta de origem, por segurança.
Seguimos à disposição e esperamos continuar fazendo parte dos seus investimentos!
Atenciosamente,
Equipe INCO