Fraldas terríveis

Resolvido
Campina Grande - PB
18/07/2023 às 22:40
ID: 168483987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou grávida e ganhei no meu chá de fraldas 2 pacotes de fraldas estampadas luxo com 5 unidades em cada pacote e 1 pacote de toalhas fraldas luxo com 3 unidades. Quando abri os pacotes para fazer a bainha e lavar veio a terrível surpresa, as fraldas e toalhas são extremamente finas, horríveis. Me surpreendi negativamente com a marca, pois eu já havia utilizado com o meu filho mais velho e fiquei impressionada em ver como a qualidade caiu dentro de alguns anos.
Se a empresa quiser dar algum retorno, peço que entrem em contato apenas por e-mail.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 08:59
Olá bom dia com alegria
Acolhemos sua reclamação e iremos fazer contato. Favor aguardar
Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 15:42
A empresa foi extremamente empática e ágil na solução do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10