Falta de profissionalismo

Não respondida
Ibirité - MG
28/02/2019 às 22:53
ID: 43285299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Venho aqui demonstrar minha insatisfação com o corretor Rafael da corretora inconfidência seguros. O mesmo me informou que eu tinha um tipo de cobertura . Quando precisei utilizar fui informado que não havia contratado e que era pra entrar em.contato com o corretor que fez meu seguro. Entrei em contato com ele , e o mesmo garantiu que eu tinha a cobertura e que ele mesmo iria tomar todas as providencias .. Que podia ficar despreocupado . Mas os dias foram passando e sempre me enrolando com uma desculpa diferente. Ate que resolvi solicitar ajuda na seguradora HDi pois o mesmo não atendia telefone. Visualiza as minhas mensagens e não respondia .. O.mesmo teve a coragem de dizer para seguradora que eu sabia que não tinha a cobertura do seguro contratada. Se eu tivesse essa certeza não estaria aqui expondo a imagem da seguradora e da corretora de seguros. O corretor faz alterações na apólice sem te avisar e depois tira o corpo fora. Falta de profissionalismo se algum dia você precisar de uma ajuda. Não conte com ele ..