Condições desumanas para caminhoneiros e perseguição por funcionária
Não resolvido
Goiânia - GO
11/12/2025 às 11:52
ID: 234440885
Pior empresa! Maltrata os caminhoneiro,fala para eles ir por ordem de chegada, e as vezes nem carrega. eles possa la,fica sem café da manhã,sem almoço sem janta.não tem banheiro, não tem sala de espera,nenhuma condição humana para o caminhoneiro.Tem uma senhora chama ELAINE. que gosta de perseguir,alguns caminhoneiro, sem motivo. Os funcionários fazem a mesma perseguição. Por causa dela. E alguns tem medo dela na empresa péssima administração dessa senhora. Esses comentários que lindo ai são todos falsos. Pior empresa. E essa SENHORA ELAINE PRECISA TER UM POUCO DE PROFICIONALISMOS! E NÃO TOMAR RAIVA DE ALGUNS MOTORISTAS SEM MOTIVO.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 15:42
Olá! Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido negativa. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a identificar pontos que precisam de atenção.
Queremos esclarecer que respeitamos todos os profissionais do transporte e reconhecemos a importância do trabalho dos caminhoneiros para o funcionamento de nossas operações. Por isso, levamos muito a sério qualquer situação que possa indicar falta de condições adequadas, atrasos injustificados ou tratamento inadequado.
Sobre o atendimento mencionado, inclusive em relação à colaboradora citada, informamos que vamos apurar internamente para garantir que todos sigam nossos padrões de respeito, profissionalismo e transparência. Esse tipo de conduta não condiz com o que buscamos oferecer.
Também verificaremos as questões estruturais citadas (banheiro, sala de espera, refeições e processo de carregamento) para melhorar a experiência dos motoristas que passam por aqui.
Se possível, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento para que possamos entender melhor o ocorrido e agir com mais precisão:
+55 44 9739-9515
[email protected]
Agradecemos novamente o feedback e estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 16:13
Péssima. Desde a Senhora Elaine até os que carregador. Acho que ela recebe [Editado pelo Reclame Aqui],porque tem uns que tem preferência lá, tem motorista que dorme na fila. E ela faz ser o último. Tem motorista que nem precisa ir la pegar nota. E tem uns que passa por muita humilhações. E outra eles carrega os postes errado sobre a lei de trânsito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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