Curso Incompleto e sem Retorno da Empresa

Respondida
Palhoça - SC
11/08/2021 às 19:59
ID: 127989083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso "QNBR IP - Curso de preenchimento dos quadros da NBR *******" no qual a arquiteta Carolina Caribé promete em sua publicidade, você aprenderá a preencher os quadros da NBR 12.*******.
Após assistir todas as aulas, prestar atenção nos detalhes e tudo mais, fui tentar replicar o ensinado, com uma edificação simples, de 4 apartamentos, sendo dois térreos e dois superiores, e em determinado momento estanquei. O preenchimento dos quadros, nesse caso, exige que seja preenchido o quadro IV B1, visto que o imóvel possui parte do terreno exclusivo de algumas unidades.
Encaminhei e-mail pedindo orientação, porém no primeiro contato não fui objetivo e me ofertaram uma consultoria, logo reformulei minhas explicações do que estava em dúvida no curso ofertado, informando que o que eu necessito é somente um material no curso dedicado ao preenchimento desse quadro específico, pois só é citado nas aulas, sem que haja uma explicação maior.
Após uma semana sem retorno, estou abrindo reclamação aqui, demonstrando meu descontentamento, desejando poder resolver essa situação.
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Resposta da empresa
19/08/2021 às 11:49
Olá, Renato! Nossa equipe de suporte entrou em contato com você via e-mail e WhatsApp para auxiliá-lo na resolução do seu problema. Após o nosso contato, o problema foi resolvido e você se mostrou satisfeito com o desfecho.
Att,
Equipe Incorporação na Prática