Atendimento ruim via Whatsapp e cobrança indevida
Não resolvido
Teresópolis - RJ
05/12/2025 às 21:37
ID: 233890433
Atendimento péssimo via Whatsapp, estou aguardando resposta desde as 14:13 de hoje (já são 21:37), cobrança abusiva sem descontar valor de parcelas já pagas!
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 09:21
Prezado Dr. André Luis
Seus comprovantes foram enviados para análise da Sanar, por isso não retornamos com uma resposta.
Quando a Sanar retornar com uma definição, prontamente lhe responderemos.
Atenciosamente
Setor de Atendimento
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 19:27
Falta de respostas pelo WhatsApp, erros de cálculo, desconsideração de valores já pagos, propostas absurdas de pagamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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