Não houve entrega.
Não resolvido
Tremembé - SP
14/09/2018 às 12:39
ID: 38438063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #******* realizado a 2 meses e até o momento não recebido, número de rastreamento LP*******3 não identificado pelos correios, enviei e-mail para empresa mas sem resposta.
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Resposta da empresa
14/09/2018 às 12:49
Olá Amilton, boa tarde! Tudo bem!?
Não identificamos nenhum pedido no nome de Amilton Lima Pereira. Também não localizamos o número do pedido #*******. Os números dos pedidos contém 12 dígitos. Poderia nos passar o número correto!?
O número de rastreamento também não coincide, pois esse ******* de 2 letras, 9 números e 2 letras, respectivamente nessa ordem.
Também verificamos em nossa caixa de entrada e não existe nenhum e-mail enviado por *******.
Poderia nos enviar esses dados para que possamos verificar o pedido?
Caso deseje uma resposta mais rápida, fale conosco através do WhatsApp*******.
Obrigado,
Um abraço!
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 14:13
Sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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