Cobrança abusiva e pressão para assinatura de contrato com a Indaia Eventos
Respondida
Colombo - PR
23/07/2025 às 20:27
ID: 222847225
Olá boa noite vocês da empresa Indaia eventos estão me cobrando uma multa de mais de 8 mil reias que chega a ser sem noção no dia em que conversei com o vendedor a todo o momento ele induziu a assinar em contrato sem nem ler sem nem decidir na ligação a todo momento pressionado 17 dias depois dessa ligação entrei contato pedindo para cancelar tudo pois não havia sido fechado nada nem tempo para analisar a proposta deram e estão me cobrando esse absurdo era uma reunião de apresentação e agora virou esse transtorno todo por falta de clareza de vocês estou tentando a dias entrar em contato e não tenho retorno algum por gentileza peço que resolvam essa situação e entrem em contato obrigado
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 09:41
Olá, tudo bem?
Desde o primeiro momento em que sua solicitação foi recebida, buscamos acolher sua situação com respeito e transparência. Fizemos diversas tentativas de contato e apresentamos alternativas de negociação para manter o evento conosco, sempre com o objetivo de chegar a uma solução amigável. No entanto, infelizmente não obtivemos mais retorno por parte de vocês. Diante da ausência de resposta e considerando que o contrato foi devidamente assinado por ambas as partes, a cobrança da multa está sendo realizada conforme previsto nas cláusulas contratuais.
Reforçamos que seguimos inteiramente à disposição para dialogar e encontrar uma alternativa viável. Caso desejem retomar as tratativas, nosso setor financeiro está disponível para atendimento através do WhatsApp:*******
Agradecemos o contato e continuamos abertos ao diálogo para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Indaiá Eventos