Valor não devolvido
Resolvido
Itapevi - SP
23/02/2021 às 16:27
ID: 120056689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um reserva nesse hotel,mais por motivos pessoais tive que cancelar e fiz um adiantamento de *******,00 no cartão de crédito e não devolveram esse valor,fiz o cancelamento antes dos 7 dias de reserva.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 12:55
Boa tarde!
O cartão foi estornado conforme a política, porém tem uma demora de até 7 dias úteis, pois dependemos ddo prazo da operadora.
Att;
Andréia Porteiro
Consideração final do consumidor
24/02/2021 às 14:42
Ótimo,depois que reclamam respondem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10