Valor não devolvido

Não respondida
São Paulo - SP
13/09/2023 às 20:00
ID: 171996715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um reserva nesse hotel, mas por motivos pessoais tive que cancelar. Fiz um pagamento no valor total exigido pelo hotel de *******,00 em depósito bancário e não devolveram esse valor. Fiz o cancelamento na quarta feira e a entrada seria sexta feira.
Informaram que não tenho direito a nada e nem alterar a data de reserva pois eram as regras do hotel.