Falta de internet e suporte na residência.
Não respondida
Indaiatuba - SP
26/07/2026 às 12:15
ID: 254862939
Estou desde de ontem sem internet e com uma luz vermelha piscando no meu aparelho. Entrei em contato com a empresa expliquei toda situação, daí eles me pediram para fazer alguns procedimentos que não deu certo. Solicitei uma visita com urgência e me falaram que precisaria passar para supervisão! Hoje domingo entrei em contato novamente para saber sobre a minha situação e me informaram que seria um rompimento de cabo na região e que os técnicos já estavam no local, porém conversei com os meus vizinhos e só eu que estou sem internet. Mais uma vez entrei em contato e me informaram que agendaram uma visita técnica para o dia 29/07 quarta feira. Gente isso é um ABSURDO! Como vou ficar 5 dias sem internet sendo que tudo na minha casa, meu trabalho precisa de internet. Isso é um descaso. Uma vergonha! E o pior é que só tem ela no bairro, acredito que por isso não se importe com esse tipo de situação.