Impossível cancelar
Respondida
Indaiatuba - SP
21/04/2025 às 09:30
ID: 215207643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há uma semana tentando cancelar o serviço da Indaiafibra pois mudei de cidade e não atende mais. Falo por WhatsApp e me pedem pra ligar, ligo e nunca sou atendida.
Péssimo serviço de atendimento ao cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2025 às 22:57
Olá, Kátia
Lamentamos muito pelo transtorno relatado . Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante, especialmente quando envolve mudança de cidade e necessidade de cancelamento.
Caso sua solicitação ainda não tenha sido atendida, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial******* . Estamos à disposição para resolver sua demanda com agilidade e respeito .
Agradecemos pela compreensão e ficamos no aguardo do seu contato
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento