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Salto - SP

10/01/2019 às 07:01

ID: 41784017

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Meu primeiro contato com a empresa foi por email dia 18/12/18 e via Whatsapp dia 19/12/18. Onde eu solicitei uma visita e perguntando se faria um serviço o qual enviei uma foto em arquivo, que seria um alambrado e portão para as duas laterais de minha casa, a pessoa que me atendeu com nome Célia disse que só poderia ir em minha casa fazer a medição 04/01/19, deixei então meu nome e endereço . Esperei e dia 04 percebi que eles nao iria, entrei em contato novamente e me disseram novamente que nao iriam mais que na proxima semana iriam. Expliquei que tinha uma certa urgência por causa de um cachorro . Seria muito importante fechar as laterais de minha casa. De lá pra cá só eu entrei em contato esperando a tal visita que nao apareceu ninguém, eu mesma cheguei fazer a medição da área e passei via Whatsapp e solicitei um prévio orçamento. Não me responderam nada, nem cancelam a visita e nem falam que vem....descaso total. Há um anos atrás fizeram todo o alambrado do meu terreno e não tive nem um problema, dessa vez nem resposta me deram, solicitei outro contato na empresa mas a Célia disse que seria com ela mesma pra resolver, só que nao está sem me dar resposta nenhuma. E eu sigo sem o serviço que preciso pelo menos saber quanto irá custar. Lamentável....