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Resolvido
São Paulo - SP
26/09/2024 às 14:23
ID: 198288411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 15:37
Boa tarde,
Prezada Sra Erica,
Irei verificar detalhadamente sobre a impossibilidade de entrega de nossos serviços e retornarei neste mesmo canal para esclarecimentos.
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 18:37
Quero cancelar o serviço de rastreamento de um número específico.
Réplica da empresa
26/09/2024 às 18:51
Boa noite Sra Érica,
Verificamos em nossos registros e não constam contratos ativados/inativos em seu nome como titular. Portanto não temos como verificar sua solicitação.
Estamos no centro-oeste de Minas Gerais.
Mas me coloco a disposição.
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 18:53
Fizeram uma cobrança no meu cartão de crédito.
Quero o reembolso
Réplica da empresa
26/09/2024 às 19:02
Gentileza informar razão social e/ou cnpj da empresa que efetuou este débito para q possamos averiguar.
Recebemos apenas a vista no cartão.
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 19:24
Findanet, serviço de rastreamento de número de telefone celular.
Réplica da empresa
26/09/2024 às 20:21
Prezada Sra Érica,
Não somos a empresa Findanet, não prestamos o serviço de rastreamento de celular.
Peço gentileza entrar em contato com empresa responsável pelo serviço.
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 10:20
Esclareceu minha dúvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9