Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Venécia - ES

22/11/2024 às 16:33

ID: 202505127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui comprar os serviços para rastrear um numero, mas não consegui rastrear e nem achar o celular e não falava que o valor cobrado seria de *******,29. Comprei dia 11/11/*******, por 24 horas no valor de 6,00. No dia 12/11/*******, já veio na cobrança do meu cartão de crédito. Logo Solicito o estorno da cobrança no meu cartão de crédito. Já fiz o cancelamento junto à empresa mas não podem nem cobrar a primeira mensalidade pois praticamente estava dentro das 24 horas de período de teste. É uma enganação com o consumidor

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 17:01

Boa tarde diego ferrari miranda,

Peço gentileza verificar diretamente com a empresa que vendeu o serviço pra vc.
INDANET é a marca de uma empresa provedora de internet no interior de Minas Gerais.
Permaneço a disposição.

Consideração final do consumidor

24/11/2024 às 06:22

O reclame aqui direcionou para a empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5