Cobrança indevida de anúncio reativado sem autorização na plataforma Indeed

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/06/2026 às 11:29
ID: 250665883
Venho registrar minha insatisfação com a empresa Indeed.
Recebi uma oferta de bônus para anunciar uma vaga na plataforma. Para ativar a oferta, foi solicitado o cadastro de um cartão de crédito, porém fui informada que o anúncio seria realizado utilizando apenas o bônus disponibilizado, sem cobrança.
Realizei o anúncio da vaga e utilizei o serviço por apenas 2 dias. Após esse período, a vaga foi reativada pela plataforma sem minha autorização ou solicitação, gerando uma cobrança no meu cartão no valor superior a R$ 500,00.
Não autorizei a continuidade do anúncio, tampouco autorizei novos gastos. Considero essa cobrança indevida, pois não houve consentimento para a contratação ou renovação do serviço pago.
Solicito o cancelamento imediato de qualquer anúncio ativo, a interrupção de futuras cobranças e o estorno integral do valor cobrado indevidamente.
Aguardo uma solução da empresa.
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