Cobrança indevida de vaga patrocinada no cartão de crédito
Não respondida
Blumenau - SC
03/08/2026 às 21:28
ID: 255543227
Olá,Venho manifestar minha total indignação com uma cobrança abusiva e não autorizada realizada pelo Indeed , direto no meu cartão de crédito. Cadastrei vagas na plataforma e, devido à interface confusa do site que induz o usuário ao erro, o sistema ativou automaticamente a opção de "vaga patrocinada" (paga), sem que houvesse uma confirmação clara, detalhada ou consentimento explícito da minha parte a respeito desse gasto astronômico.O artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) veda expressamente a cobrança por serviços prestados sem a solicitação prévia do consumidor. Assim que notei o desfalque, pausei o anúncio imediatamente para evitar novos prejuízos, mas exijo o estorno integral do valor cobrado indevidamente.Tentei resolver o problema diretamente, mas a plataforma dificulta o suporte e impede até mesmo a remoção dos dados do meu cartão do sistema.Solicito o reembolso imediato e o cancelamento dessa fatura. Caso contrário, acionarei o Procon através do Consumidor.gov.br e darei entrada em uma ação por cobrança indevida.No aguardo de uma solução urgente.