Informe de rendimentos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2025 às 14:40
ID: 212669995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fui puxar meu informe de rendimentos e para minha surpresa os valores estão zerados.
Ao entrar em contato com a *****, a ***** me informou que não sabe quem está responsável pelas coisas da empresa ***** auditores independentes, empresa que a ***** assumiu, onde seu sócio é primo da dona da *****, me informou que assim como não tinha um e-mail de um responsável pelo departamento pessoal para me passar, nem de algum responsável pela empresa, a não ser do financeiro deles para enviar a solicitação do meu informe de rendimentos que deveria ter sido entregue até o dia 28/02/25.
Como a secretária me informou que não tinha e-mail do responsável pelo DP, do responsável da empresa ou qualquer responsável que seja, segue a minha reclamação para que alguém possa efetuar contato o quanto antes e informar o que está ocorrendo e preferencialmente enviar meu informe de rendimentos.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 16:44
Prezada Sra. Fabiane, boa tarde.
Conforme conversamos ao telefone, esclarecemos que o envio do seu informe de rendimento não está sob nossa responsabilidade.
De qualquer forma fizemos contato com a empresa Audiva Auditores Independentes e relatamos o assunto, para que seja solucionado o mais breve possível.
Cordialmente,
Indep Auditores Independentes
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 12:27
O Sr. Sérgio fez contato informando que faria contato com a Sra Claudia para enviar o Informe.
O mesmo foi enviado ontem incorretamente, pois ainda não contemplava os valores de assistência médica.
Aguardando o reenvio contendo os valores da assistência médica.
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 11:40
Fui extremamente mal atendida e solucionaram o problema após diversas tentativas de envio com erros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3