Troca de produto com tecido diferente do esperado e falta de clareza na informação
Não respondida
Colatina - ES
22/12/2025 às 12:56
ID: 235567751
Boa tarde, tudo bem, efetuei uma troca pela loja indus , mas ao chegar em casa percebi que não era o mesmo tecido , a vendedora informou que eu deveria ter observado o tecido diferente, mas como consumidora não tenho como entender de tecido sendo que a mesma alega de ter me avisado, sendo que a mesma até ficou surpresa com a diferença de valor , sendo assim fiquei desapontada com o tratamento referente a essa situação