Jaqueta descascando
Respondida
Desterro de Entre Rios - MG
28/05/2017 às 08:05
ID: 26485573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta da marca Index há mais ou menos dois anos e a usei no máximo cinco vezes e ela já começou a descascar o couro. Um produto que custou aproximadamente ******* reais na época
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:52
Olá, Erika!
Sentimos muito pela sua experiência.
Essa compra foi realizada em um momento anterior à estrutura atual da marca. Hoje, seguimos sob gestão do Grupo Folini Têxtil, com uma operação revisada e avanços importantes em processos, matéria-prima e controle de qualidade. Nosso olhar hoje está direcionado à durabilidade e ao acabamento de cada peça.
Se fizer sentido para você, convidamos a conhecer nosso novo e-commerce ou falar com nossa equipe pelo WhatsApp: +55 47 9724-5003.
Será um prazer te receber!
Permanecemos à disposição.
Equipe Index Denim