Reclamar dessa empresa

Ipuã - SP

19/12/2020 às 10:49

ID: 116949489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, estou com 4 calças da marca Index Denim com o mesmo defeito. Paguei um absurdo nelas e elas estão largas e com o tecido entre os bolsos muito fino. Não tem 6 meses que comprei as calças. Gostaria que o meu problema fosse solucionado, pois gosto muito da marca.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 16:50

Olá, Jessica!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos pelo ocorrido.

Esse registro refere-se a um momento anterior à estrutura atual da marca. Hoje, seguimos sob gestão do Grupo Folini Têxtil, com uma operação redesenhada e padrões de qualidade mais rigorosos em todas as etapas. Seguimos evoluindo com atenção aos detalhes, caimento e durabilidade de cada peça.
Se fizer sentido para você, convidamos a conhecer nosso novo e-commerce ou falar com nossa equipe pelo WhatsApp: +55 47 9724-5003.

Permanecemos à disposição.
Equipe Index Denim

Réplica do consumidor

11/07/2026 às 08:57

Pensei que fosse resolver meu problema, querem q eu compro mais. Tenha dó