Reembolso de curso online não acessível devido a incompatibilidade de sistema e solicitação de cancelamento em 24 horas

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São José dos Campos - SP

12/06/2026 às 11:03

ID: 251061697

Fiz a compra do curso da @jessicafreireff na plataforma zouti.com.br que teria o reembolso até 7 dias no dia ***** solicitei o cancelamento pois vi que meu notebook não era compatível por ter restrição aos sites e pq eu vi que eu não iria evoluir nas aulas , o suporte me deu acesso ***** APÓS a solicitação de cancelamento , mas não consegui ter acesso ao conteúdo pois exigi uma versão mais nova do winsdows e eu nao consigo atualizar impossibilitando que eu tivesse cesso ao conteúdo .

Solicitei o cancelamento em 24 horas e tive a resposta que não poderia devido a ter me liberado o acesso a plataforma que eu não consegui visualizar nada por não ter a versão atual do windows.

solicito o reembolso da compra pois estou pedindo em 24 horas e está no direito do consumidor .

grata

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