Eu fiz uma a assinatura de teste grátis e agora tão me cobrando

Reclamação resolvida

Resolvido

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Potim - SP

02/11/2024 às 08:32

ID: 201072637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma assinatura EA gora tão me cobrando

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Resposta da empresa

02/11/2024 às 11:16

Bom dia,

a cobrança foi gerada após o termino do teste grátis (assim como funciona em qualquer teste grátis). Mas ressalatamos que você só precisa pagar se quiser continuar, nada foi cobrado no seu cartão de crédito. Como manifestou a sua vontade de cancelar, sua assinatura foi cancelada (assim como a cobrança).

Desejamos boa sorte.

Atenciosamente,

Equipe de suporte e atendimento da Indexmed

Consideração final do consumidor

02/11/2024 às 12:29

Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10