Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2019 às 15:13

ID: 91767131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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é a 3a vez que compro com esta empresa , mas desta vez esta dando tudo errado, Fiz um pedido #******* em 11/04, ja enviei varias mensagens no fale conosco e nao tive nenhum retorno, liguei no 30424140, e nem completa a ligacao. depois comecei a enviar mensagens para um numero de whatsapp.
Muita demora na resposta e finalmente hoje a pessoa falou que eu teria que retirar no correio afinal eu preenchi o endereço errado. Acabei de entrar no sistema deles e meu endereço esta completo e correto, mas percebi que no resumo que fazem do endereço eles ignoram o numero do imovel, ficando somente com o numero do apartamento. Aí fica dificil de dar certo ne? de qualquer forma a resposta do atendimento foi malcriada. além do que o correio ja avisou que devolveu para o remetente.

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Resposta da empresa

30/01/2020 às 23:57

Prezada Cliente, ao que consta em nossos registros, o problema foi resolvido. Caso ainda tenha alguma duvida, gentileza entrar em contato com *******

Obrigado.

Renato
SAC