Não entregam e não respondem
Resolvido
São Paulo - SP
01/11/2024 às 23:23
ID: 201065687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de assafetida pelo site da Indiamed e não postaram o produto, não respondem por email e nem pelo WhatsApp, nao atendem ligações, sem nenhuma informação sobre a minha compra. Sem respeito nenhum com o cliente.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 18:14
Oi Mara, boa tarde. É sobre o pedido #*******, certo? Consta pra gente que foi enviado, mas como faz bastante tempo queremos saber de você se foi resolvido ou não.
Pedimos desculpas pela resposta tardia, mas estávamos se acesso ao reclame aqui, conseguimos essa manhã entrar no sistema para responder.
Deixo de antemão nosso WhatsApp para contato: *******
Caso não tenha sido resolvido nós resolveremos, como sempre resolvemos atrasos e problemas com envios, em todos esses anos de operação.
Agradecemos desde já, Mara! Até breve.
Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 07:36
Responderam depois de 1 ano da reclamação, não se importam com os clientes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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